Удирдагчид үймээн самуунтай хэрхэн харьцдаг вэ? Шинэ газрын зураг хийх

Сэтгэл Ханамжтай

• Шинэ ертөнцийг зураглахад сэргэн мандалтын үеийн мэргэн ухаан
• Өгүүллэгүүдээ шинэчлэх цаг болжээ
• Зураглал нь өрсөлдөх чадвартай император юм

Дэлхий үргэлж утга учиртай. Гэхдээ энэ нь үргэлж утга учиртай байдаггүй бидэнд . Бидний харж буй зүйл бол үүнийг хэрхэн харахаас хамаарна. C-Suite-ийн өнөөгийн байнгын сэдэв болох гэнэтийн бэлэг нь бидний ертөнцийг харах өнцгөөс харсан аливаа зүйлийг бидэнд байгаагаар нь харуулахаа больсны шинж юм.

Дэлхий бидэнд ухамсарлахаа болиход л бидэнд дэлхийн шинэ газрын зураг, бодит байдлыг илүү сайн харуулсан шинэ өгүүллэг хэрэгтэй болно. Гэхдээ нэгийг бодож олоод наалдуулах нь тийм ч амар биш. Үүнийг анхаарч үзээрэй: 1500 -аад оны эхээр Коперник бидэнд Дэлхий нарыг тойрон эргэдэг гэж заасан боловч эсрэгээр биш. Бид энэ ухамсартайгаар 500 жил амьдарсан. Тэгвэл яагаад бид одоо хүртэл нар жаргахыг үзэхийн тулд Бруклинд байдаг Валентино Пьер дээр цуглардаг юм бэ?

Бодит байдал - сансар огторгуйгаас яг тэр агшинд ямар ч дүр зураг тод томруун харагддаг шиг - "дэлхийн эргэлт". Бид нар биш, харин тэнгэрийг тойрон аялж, өдрийг шөнө болгон хувиргадаг. Гэвч хэдэн зуун жилийн тэрхүү энгийн үнэн бидний хэлэнд хараахан нэвтэрч амжаагүй байна. Энэ нь бидний сэтгэлгээнд хараахан нэвтрээгүй байна. "Нар мандах", "нар жаргах" бүр нь бидний өдөр тутмын өгүүллэгүүд аливаа зүйлийг байгаагаар нь харах чадварыг гажуудуулж, гажуудуулж болохыг хүчтэй сануулах ёстой.

Манай дэлхийн "газрын зургууд" нь ихэвчлэн ойлголт, асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг хэл буюу өгүүлэмжид байдаг. Үг бол бидний дэлхий даяар аялахад ашигладаг сэтгэцийн газрын зургууд юм. Бизнесийн сонгодог стратегитэй удирдагчид салбар, асуудал, тэргүүлэх чиглэлүүдийн талаархи бидний ойлголтыг бий болгохын тулд сэтгэцийн газрын зураг эсвэл өгүүлэмжийн хүч чадалд эргэлзэж магадгүй юм. Мэдээллийг үржүүлэх нь удирдагчдын ертөнцийг өөрсдөдөө илэрхийлэх чадварыг хэрхэн бууруулж, ихэнхдээ бусад хүмүүсийн өгүүлэмжийг хэрэглэгч болгоход хүргэдэг болохыг анхаарч үзээрэй. Жишээлбэл, бид өөрсдийн үйлдвэрлэлийн салбар дахь "тасалдал" -ын талаар ярьж болно, учир нь энэ нь бидний дунд тархсан байдаг, гэхдээ үүнийг ашиглахдаа бидний хэлж буй зүйл бол өөртөө болон бусдад ойлгомжгүй хэвээр үлддэг. Тиймээс, дараа дараагийн үйлдлүүд бас байна.

Газрын зураг хийх (эсвэл газрын зураг дахин хийх ) нь хурдацтай өөрчлөгдөж буй үед байгууллагыг удирдахад зайлшгүй шаардлагатай үйл ажиллагаа юм. Ийм үед удирдагчид байгууллагынхаа хөтөлж буй түүхийг байнга асууж, шинэчилж байх ёстой. Хэрэв тийм биш бол тухайн байгууллагыг нэг удаа удирдаж байсан газрын зургууд үүнийг хуучирсан ертөнцийг үзэх үзэлд урхиддаг. Тэд цаашдын замыг илчлэхийн оронд нууж, гуйвуулдаг.

Гэсэн хэдий ч удирдагчид тухайн байгууллагын түүхийг удирдан чиглүүлж, сэтгэцийн газрын зургаа шинэчилдэг бол тэдний байгууллагууд эргэн тойрныхоо хурдацтай өөрчлөгдөж буй ертөнцтэй хамт хөгжихийн тулд илүү сайн тоноглогдсон болно. Ийм газрын зураг гаргах нь хүмүүсийн бодол, зөн совинг илүү сайн асуулт гаргах, шийдвэр гаргах замаар гадаад бодит байдалтай илүү уялдуулдаг; Энэ нь байгууллага ба хүрээлэн буй орчны хооронд гүн гүнзгий үл нийцэх байдлыг олж тогтооход тусалдаг; Энэ нь ажилчдын хуваалцсан зан үйлийг хүчтэй өөрчилж чадна.

Шинэ ертөнцийг зураглахад сэргэн мандалтын үеийн мэргэн ухаан

Хурдан өөрчлөгдөж буй бусад үед шинэ газрын зураг (өөрөөр хэлбэл шинэ өгүүлэмж) бий болгох чадвар нь амжилттай дасан зохицсон хүмүүсийг үйл явдлын өөрчлөлтөөс болж саажилттай байсан хүмүүсээс ялгаж салгаж байв. "Даяарчлал" (нээлтийн аялал) ба "дижиталчлал" (Гутенбергийн хэвлэх машин) -аас үүдэлтэй ижил төстэй өөрчлөлтийн агшин болох Сэргэн мандалтыг авч үзье. Хүмүүс өнөөгийн байдлыг хэрхэн олж харсан нь тэдний өгүүлэмж нь тэдний дасан зохицох үйл явцыг өдөөж, өөрчлөлтийг нь удирдаж байв. Нээлт, өөрчлөлтийн тэр үеийг тодорхойлоход тусалсан гурван шинэ өгүүллэгийг авч үзье.

Хавтгай газрын зургаас дэлхийн бөмбөрцөг хүртэл. Анхны Атлантын эзэнт гүрэн бүтээгчид болох Испани, Португали нар дэлхийг тэгш байдлаар загварчлахаас бөмбөрцөг хэлбэртэй болгоход шилжсэн нь тэд дэлхийг бөөрөнхий гэдгийг гэнэт олж мэдсэндээ биш (Европ эртний Грекийн үеэс үүнийг мэддэг байсан) харин илүү сайн бизнесийн чухал асуултуудыг төсөөлөх. Европын зүүн ба баруун хэсэгт орших далай тэнгис далай тэнгисийг жолоодож болохыг баталсан бөгөөд 1494 онд Тордесиллагийн гэрээгээр Европоос цааш газар нутгийг хоёр улсын хооронд хуваахын тулд нэг босоо шугам (одоогийн Бразилийг дайран) татжээ. Шугамын зүүн талд байсан бүх зүйл Португалийнх байв; баруун талд байгаа газар нутгууд Испанийнх байв. Гэхдээ эдийн засгийн хувьд ач холбогдолтой Spice арлууд (дэлхийн нөгөө талд байгаа Индонез) хэний нутаг дэвсгэрт оршдог байсан бэ? Зүүн эсвэл баруун зүгт хүрэх хамгийн богино зам аль байсан бэ? Дэлхийг бөмбөрцөг хэлбэрээр төсөөлөх нь эдгээр стратегийн асуултуудыг тодруулж, хариулахад тусалсан юм.

Гэгээнээс урам зоригтой урлаг хүртэл. Дундад зууны урлаг хавтгай, томъёолсон байв. Үүний гол зорилго нь шашин шүтлэг, ариун түүхийг ярих явдал байв. Плагиат бол нийтлэг практик байсан; инноваци нь үл тоомсорлож байв. Брунеллесчи, Микеланджело, да Винчи болон бусад хүмүүс үүнийг батлах хүртэл шугаман хэтийн төлөвийг (алс холын объектыг жижиг хэмжээтэй зурах замаар хавтгай зотон дээрх гүнийг харуулах), анатоми, байгалийн шинжлэх ухааны шинэ мэдлэгийг Европын урлагт байхгүй байв. хүүрнэл: Зураачийн үүрэг бол Бурханы бүтээлийн нэг хэсгийг өөрийн нүдээр харуулах явдал байв. Эдгээр уран бүтээлчид дэлхийн улам бүр бодитой, анхны, иргэний үзэл бодлыг харуулсан бүтээлүүдээрээ алдартай болсон.

Тансаг хэрэглээнээс масс зах зээл хүртэл. 1450 -аад онд хэвлэх машин зохион бүтээсэн Йоханнес Гутенберг дампуурсан амьдралаа дуусгажээ. Яагаад? Ном бол тансаг хэрэглээ бөгөөд цөөн хүнд ашигтай, бүр цөөхөн хэд нь эзэмшдэг байсан тул Гутенбергийн хэвлэх үйлдвэрийн эдийн засаг нь зөвхөн их хэмжээний гүйлтэд л утга учиртай байв. Гутенберг бөөнөөр үйлдвэрлэхийг шаардсан номыг олох гэж зовсон. Гэвч цаг хугацаа өнгөрөхөд шинэ хэвлэх технологи нь хүмүүсийн номын талаарх санаа, үйлчлэх зорилгоо өөрчлөхөд тусалсан юм. 1520 -иод он гэхэд Мартин Лютер бүх энгийн хүмүүст Библийг уншихыг өөрийн бодгалиа арчлах гэж зааварлахад номууд нь олон нийтэд хүрч ирсэн шинэ хэрэгсэл болж байв. Үнэн хэрэгтээ тэр цагаас хойш Библи таван тэрбумаас зургаан тэрбум удаа хэвлэгдэж, тоологджээ.

Өгүүллэгүүдээ шинэчлэх цаг болжээ

Хурдан өөрчлөгдөж буй ертөнцтэй хөл нийлүүлэхийн тулд Сэргэн мандалтын үеийн европчууд оюун санааныхаа олон газрын зургийг бүрэн өөрчилсөн. Өнөөдөр бидний олонх нь дахин засвар хийх шаардлагатай байна. Өнөө үед өргөн хэрэглэгддэг хоцрогдсон хүүрнэл/газрын зургийн гурван жишээг энд харуулав.

Дэд бүтцээс бүтцийн хооронд. Дэд бүтэц гэж юу вэ? Шууд утгаараа энэ бол доорхи бүтэц юм. Англи хэл дээрх "дэд бүтэц" гэдэг үг нь 1880 -аад оноос, аж үйлдвэрийн хоёр дахь хувьсгалаас (өөрөөр хэлбэл бөөнөөр үйлдвэрлэх эхлэлээс) эхтэй. Энэ нэр томъёог удаан хугацаанд хэрэглэж ирсэн арга хэлбэр нь тогтвортой, байнгын, тогтмол салбарыг хэлдэг бөгөөд энэ нь түүний дээр өрнөж буй нийгэм, эдийн засгийн завгүй үйл ажиллагааны үндэс юм. Энэ бол үнэн түүх байсан, нэг удаа. Масс идэвхжүүлэгч (цахилгаан сүлжээ гэх мэт) үйлдвэрлэгч/оператор/үйлдвэрлэгчдийг хэрэглэгчдээс тусгаарласан гэсэн санаа байв.

Гэхдээ энэ нь ирээдүйд, цахилгаан, ус, тээвэр болон бусад салбарын удирдах ажилтнууд хэлцлийн бүх хэлбэрийн хооронд болон хоорондоо улам бүр үйл ажиллагаагаа явуулж буй бизнесийн загваруудын талаар өнөөдөр илэрхийлж байгаагийн эсрэг зүйл юм. Дэд бүтцийг дижитал эдийн засгийн платформ шиг үйлдвэрлэгчид ба хэрэглэгчдийн хоорондын хуваагдлыг арилгаж, сүлжээний бүтээгчдийн огт төсөөлөөгүй хэрэглээг идэвхжүүлдэг платформ болгон ашиглах болсон. Хэрэв сонгогдсон албан тушаалтнууд, хэрэглэгчид эсвэл ажилчид тухайн салбарын талаар "дэд бүтэц" хамаардаг гэдгийг мэддэг бол эдгээр өөрчлөлтөд сайн түнш байх тухай мэдлэг дутмаг байдаг.

"Бүтэц" нь эдгээр салбарт шинээр гарч ирж буй загваруудыг илүү нарийвчлан авч үздэг. Ухаалаг цахилгаан сүлжээ нь аж ахуйн нэгж, хувь хүмүүст сүлжээнд холбогдсон өөрийн үйлдвэрлэх болон хадгалах хөрөнгөө ашиглан цахилгаан үүсгэж, арилжаалах, арбитр хийх боломжийг олгодог. Усан хангамж, төмөр замын компаниуд хүртэлх замын эрх эзэмшигчид нийтийн тээврийн хэрэгсэлтэй зөрчилдөхгүй хувийн тээврийн маршрутын дагуу бие даасан тээврийн хэрэгсэл, нисгэгчгүй онгоцны урсгалыг идэвхжүүлж болно. Машины зогсоол, агуулах, мансарда хүртэлх бүх төрлийн биет байгууламжийн эзэд тавцан, цэнэглэх газрыг нийлүүлэх замаар бие даасан материалын урсгалыг бий болгоно.

Механикаас биологийн сэтгэлгээ хүртэл. Данни Хиллисийн тайлбарласнаар Дизайн ба шинжлэх ухааны сэтгүүл , "Гэгээрэл үхсэн, орооцолдох нь амьд." Гэгээрлийн эрин үе нь шугаман байдал, урьдчилан таамаглах чадвараар тодорхойлогддог байв. Энэ бол учир шалтгааны харилцаа тодорхой байсан, Мурын хууль өөрчлөлтийн хурдыг хараахан хурдасгаагүй, эдийн засаг, нийгмийн системүүд хоорондоо нарийн уялдаагүй байсан ертөнц юм. Харин одоо технологи, шинжлэх ухааны ололт амжилт, даяаршлын өсөлтийн үр дүнд дэлхий ертөнц маш том орооцолдсон хэд хэдэн том жижиг дасан зохицох системүүдээс бүрдэж байна. Өмнө нь бид ертөнцийг тайлбарлахын тулд шугаман ба механикийн тухай өгүүллэгийг ашиглаж чаддаг байсан бол одоо биологийн болон бусад байгалийн системээс сэдэвлэсэн өгүүлэмж бидэнд хэрэгтэй байна. Биологийн сэтгэлгээ нь шугаман биш юм. Үүний оронд Мартин Ривз болон бусад хүмүүсийн бичсэнчлэн замбараагүй байна. Энэ нь тодорхой үр нөлөөг бий болгохын тулд үйл явцыг удирдахаас илүү туршилтанд анхаарлаа төвлөрүүлдэг.

Автоматжуулалтаас томрох хүртэл. Хиймэл оюун ухаан, "ирээдүйн ажлын" талаархи ихэнх корпораци, бодлогын судалгаа нь хүний ​​хөдөлмөр, танин мэдэхүйг машинаар солиход суурилдаг. Олон тооны судалгаанууд ижил түүхийн зарим өөрчлөлтийг тайлагнадаг: Өндөр хөгжилтэй орнуудын ажлын байрны тал хувь нь 2050 он гэхэд автоматжиж магадгүй юм.

Хүн ба машин хоорондох энэхүү хоёрдмол хуваагдал нь олон тооны сохор цэгүүдийг бий болгож, дасан зохицох нарийн төвөгтэй системийн тархалт, тэдгээрийн ороомгийн улмаас үүссэн сүлжээний нөлөө гэх мэт чухал хэмжигдэхүүнүүдийг үл тоомсорлодог. Хамгийн гол нь энэ нь бизнесийн болон нийгмийн салбар бүрийн хувьд хамгийн ирээдүйтэй боломжийг нээж өгдөг: хүн-машины интерфейс.

Томруулах тухай өгүүллэг нь автоматжуулалтын оронд бизнесийн удирдагчид, бодлого боловсруулагчид, судлаачид, ажиллах хүчийг энэхүү дунд орон зайд илүү их анхаарал хандуулахыг урьж байна.Компаниуд болон нийгэм нь хиймэл оюун ухааны чадавхид чиглэсэн хэд хэдэн даалгаврын лавлагаа масштабыг ихэвчлэн хэд хэдэн дарааллаар өөрчлөхөд чиглэсэн өгүүллэг зохиох хэрэгтэй. Сайн жишээ бол хувийн тохиргоо юм. Хиймэл оюун ухаан, өмчийн өгөгдлийг ашигладаг брэндүүд нь хэдэн арван, хэдэн зуунаас хэдэн зуун мянган хэрэглэгчийн сегмент рүү шилжиж, орлого нь энэ боломжийг ашиглахгүй байгаагаас 2-3 дахин хурдан 6-10 хувиар өсөх болно.

Амазон бол хиймэл оюун ухааны зөвхөн автоматжуулалтаас гадна өргөжүүлэх эх үүсвэр болох сайн жишээ юм. Хиймэл оюун ухаан, роботын хамгийн хүнд хэрэглэгчдийн нэг болох тус компани (өөрийн гүйцэтгэлийн төвүүдэд роботын тоо 2014 онд 1400 байсан бол 2016 онд 45,000 болж өссөн) сүүлийн гурван жилд ажиллах хүчээ хоёр дахин нэмэгдүүлж, дахин 100,000 хүн хөлслөх төлөвтэй байна. ирэх онд ажилчид (тэдний ихэнх нь биелүүлэх төвд ажилладаг).

Гол нь бидэнд хиймэл оюун ухаан, технологийг ашиглах замаар бэлэн байгаа (хүний) нөөцөөр илүү ихийг бий болгоход түлхэц болохуйц өгүүлэмж хэрэгтэй байгаа нь хаана ч байсан хөдөлмөрийн зардлыг оновчтой болгох хязгаарлагдмал тоглоом биш юм.

Өргөтгөсөн өгүүлэмж нь зөвхөн бүтээгдэхүүн, процессоор хязгаарлагдахгүй; энэ нь мэргэжил, менежментэд бас нөлөөлдөг. Эмч байхын утга учир нь сая сая бичлэг, машин судлалд хамрагдах замаар өөрчлөгддөг шиг менежер байх, байгууллагыг удирдах гэдэг нь маш их өөрчлөгдөх болно. Шийдвэрийг хиймэл оюун ухаан, өгөгдөл дэмжиж, шийдвэр гаргагчдыг "нэмэгдүүлэх", менежментийн шинэ хэрэгсэл, зохион байгуулалтын шинэ бүтцийг бий болгох боломжийг улам бүр нэмэгдүүлж байгаа тул шийдвэрийг төвлөрлийг сааруулах өнөөгийн чиг хандлагыг үндсээр нь шинэчилж, хурдасгах болно.

Зураглал нь өрсөлдөх чадвартай император юм

Гүйцэтгэх удирдлагуудад одоо байгаа асар их хэмжээний өгөгдөл, мэдээллийн талаар олон зүйлийг аль хэдийн бичсэн байдаг. Энэхүү хэлэлцүүлэгт ихэвчлэн дутагдаж байгаа зүйл бол гол бэрхшээл бол хэт их мэдээлэлтэй байх явдал биш (бидний тархи үргэлж бидний боловсруулж чадахаас илүү их мэдээллээр дүүрч байдаг) биш харин бидний хийх зохистой хүрээ байхгүй үед тохиолддог мэдээллийн хэт халалт юм. үер утга учиртай.

Газрын зураг хийх нь хурдацтай өөрчлөлтөд дасан зохицох чухал хэсэг боловч ихэнхдээ үл тоомсорлодог. Нар жаргах үед Нью -Йоркийн жишээнээс харахад өгүүлэмж, хэл яриа нь ертөнцийг үзэх хоцрогдсон үзэл бодолд автахад хүргэдэг. Дэлхий бидэнд дахин ойлголт өгөхийг хүсч байвал бид сэтгэцийн газрын зургийнхаа талаар мэдлэг олж авах, дахин зурах шаардлагатай байгаа хүмүүсийг дахин зурах ёстой. Энэ бол компанийн манлайллын зайлшгүй шаардлага бөгөөд нийгмийн хувьд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Гүйцэтгэх захирлуудын 73 хувь нь технологийн хурдацтай өөрчлөлтийг гол асуудлын нэг гэж үздэг (өнгөрсөн жил 64 хувьтай байсан), энэ нь бас өрсөлдөөний зайлшгүй шаардлага юм. Ухаантай газрын зураг бүтээх нь өөрчлөлтөд дасан зохицоход бидэнд тусалдаг, гэхдээ энэ нь түүнийг жолооддог. Сэргэн мандалтын үеэс таван зуун жилийн дараа Колумб, Микеланджело, Брунеллесчи, да Винчи болон бусад хүмүүсийг санаж байна, учир нь тэдний газрын зураг тэдний насыг судалж байсан газар нутгийг тодорхойлсон байдаг. Өнөөдрийн нээлтийн аялал нь бидэнд шинэ ертөнцийг нээж өгч байна. Шинэ газрын зураг, шинэ өгүүллэгүүд гарч ирэх бөгөөд бид үүнийг хэрхэн ойлгохыг тодорхойлох болно. Хэрэв бид тэднийг бүтээгээгүй бол өөр хэн нэгэн бий.