Айдас нь эрсдэлийн үнэлгээ, шийдвэр гаргахад хэрхэн нөлөөлдөг вэ?

Сэтгэл Ханамжтай

• Шийдвэр гаргах: танин мэдэхүйн болон сэтгэл хөдлөлийн
• Айдас нь эрсдлийн үнэлгээнд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
• Чухал уншлагаас айдаг
• Шүдний эмчээс айж эмээх 4 зөвлөгөө

"Айдас бол маш хүчирхэг зэвсэг юм. Айдас нь шийдвэр гаргах эрх чөлөөг танд өгдөггүй. Бүү ай. — Дотор тэнгис (2004)

Шийдвэр гаргах: танин мэдэхүйн болон сэтгэл хөдлөлийн

Бид хэрхэн шийдвэр гаргах вэ? Бидний олонх нь өөрсдийн үйлдлийнхээ ашиг тусын эсрэг хүлээгдэж буй эрсдлийг харьцуулж юу хийхээ шийдэж, өөрсдийгөө ухаалаг амьтан гэж төсөөлөх дуртай байдаг. Гэхдээ сэтгэл судлал, зан үйлийн эдийн засгийн 50 жилийн судалгаа нь огт өөр түүхийг өгүүлсэн.

Принстоны их сургуулийн сэтгэл судлаач Даниел Канеман 1970 онд хамтран ажиллагч Амос Тверскийтэй хийсэн "хэтийн төлөвийн онол" сэдвээр хийсэн ажлаараа 2002 онд Нобелийн шагнал хүртсэн бөгөөд үүний үндсэн дээр шийдвэр гаргах чадвар нь "эвристик" гэж нэрлэгддэг танин мэдэхүйн товчлолуудаар дамждаг. эрсдэлийг хэрхэн тооцоолохдоо алдаа гаргах. ¹ Жишээлбэл, бидний тархи "олдворын эвристик" аргыг ашиглан сүүлийн үед өртсөн эсвэл хувийн туршлага дээрээ үндэслэн амархан санагдсан мэдээлэлд үндэслэн дүгнэлт хийдэг. Тиймээс гэр бүлийн гишүүн ийм байдлаар нас барсан тохиолдолд согтуугаар тээврийн хэрэгсэл жолоодож яваад осолд өртөх эрсдэлийг бид хэт өндөр үнэлж магадгүй юм.

2020 оны байдлаар шийдвэр гаргах ажлыг илүү үр дүнтэй болгохын тулд хөгжсөн 200 орчим ийм эвристик буюу "танин мэдэхүйн хэвийсэн хандлага" байдаг гэж санал болгосон боловч үүний үр дүнд эрсдэл, ашиг тусыг үнэн зөв үнэлэхэд алдаа гаргах хандлагатай болсон. бидний үйлдэл ^2,3 (хураангуйг авахын тулд Buster Benson, John Manoogian нарын боловсруулсан "танин мэдэхүйн хэвийсэн кодекс" болон танин мэдэхүйн нийтлэг 50 хандлагын богино жагсаалтыг үзнэ үү). Танин мэдэхүйн хэвийсэн хандлага нь сайн, муу аль алинд нь шийдвэр гаргахад хүргэдэг болохыг ойлгох нь хүний ​​шийдвэр гаргахад илүү төвөгтэй, хэрцгий хандаж байгааг харуулдаг.

Танин мэдэхүйн хэвийсэн хандлага нь бидний хэрхэн шийдвэр гаргах талаар илчилсэн бүхний хувьд танин мэдэхүйн загвар нь хэт их "толгойд" суурилсан, "зүрх сэтгэлд" хангалттай биш, сэтгэл хөдлөлийн үүргийг үл тоомсорлодог гэсэн шүүмжлэл байдаг. бидний үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэхэд. Ойлгомжтой жишээ олон байдаг, жишээлбэл, бид хэн нэгэнтэй гэрлэхийн давуу болон сул талыг сайтар бодож үзэх боловч бидний цөөхөн хүн сэтгэл хөдлөлдөө гүнзгий нөлөөлөхгүйгээр ийм шийдвэр гаргадаг.

Түүний 2011 онд бичсэн номонд Сэтгэн бодох, хурдан, удаан , Каннеман шийдвэр гаргах сэтгэлгээний хоёр өөр хэлбэрийг санал болгов: зөн совин, сэтгэл хөдлөлд суурилсан автомат, хурдан шүүлт, илүү удаан, илүү оновчтой, хэлэлцэх үйл явц. ⁴

Заримдаа шийдвэр гаргах нэг хэлбэр нь нөгөөгөөсөө илүү ялахад үр дүн нь асуудалтай байж болно. Жишээлбэл, түргэн шуурхай, зөн совинтой сэтгэх чадвар нь биднийг "үсрэн бууж", буруу таамаглалд үндэслэн буруу шийдвэр гаргахад хүргэдэг. Хамгийн сайн үйл ажиллагааны талаар нухацтай, санаатайгаар бодох нь зарим шийдвэр гаргахад ухаалаг хэрэг болно, гэхдээ машины замаас үсрэх гэх мэт хурдан арга хэмжээ авах шаардлагатай байгаа хүмүүсийн хувьд тийм биш юм.

Айдас нь эрсдлийн үнэлгээнд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?

Сүүлийн хэдэн арван жилийн хугацаанд судлаачид сэтгэл хөдлөл нь өөрсдийн эвристик байдлаар хэрхэн ажилладаг талаар бидний мэдлэгийг ахиулж, Каннеман шиг шийдвэр гаргах бусад "хоёр үйл явцтай" загварт эрсдлийг хэрхэн тооцоолоход нөлөөлсөн. ^5,6 Эрсдэлийг үнэлэх тухайд айдсаас илүү хамааралтай сэтгэл хөдлөл байхгүй байж магадгүй юм. 2001 оны нэгэн нийтлэлд зан төлөвийн эдийн засагч Жорж Левенштейн болон түүний хамтрагчид:

"Айдас нь биднийг жолоодлогын оронд тоормосоо дарахад хүргэдэг, хүч чадал хамгийн их шаардагддаг шиг хөдөлгөөнгүй болж, бэлгийн сулрал, нойргүйдэл, шархлаа үүсгэдэг. тод, уран яруу ярианы урамшуулал. "⁵

2004 онд "шийдвэр судлаач" Пол Слович болон түүний хамтрагчид "айдас төрүүлэх мэдрэмж нь олон янзын аюулын талаархи олон нийтийн ойлголт, эрсдлийг хүлээн зөвшөөрөх гол хүчин зүйл болдог" гэж бичсэн бөгөөд сөрөг сэтгэл хөдлөл нь айдас гэх мэт сөрөг сэтгэл хөдлөлийг онцлон тэмдэглэжээ. цөмийн эрчим хүч гэх мэт зүйлүүд нь хүлээгдэж буй эрсдлийн талаар илүү их үнэлэлт, ашиг тусын үнэлгээг бууруулдаг. ⁷ Сүүлийн үеийн судалгаагаар айдас нь хэт их гутранги үзэлтэй, ирээдүйгээ урьдчилан тааварлахгүй байх, өөрийгөө хянах чадвар буурахтай холбоотой болохыг харуулсан. ⁸

Энэхүү айдас нь биднийг эрсдэлийг илүү сайн мэддэг болгоход гайхах зүйл биш юм. Тодруулбал, эдгээр олдворууд нь айдас нь үргэлж эрсдэл, хэт их хариу үйлдэл хийхэд хүргэдэг эмгэг сэтгэл хөдлөл гэсэн үг биш юм. Айдас нь тухайн аюул заналхийлэлд хамгийн сайн нийцсэн тохиолдолд маш их хэрэгтэй байдаг. Хэрэв бид хулгай дээрэмдэх үед буу зэвсгээр баривчлагдаж, эсвэл явган аялал хийх үед хөл дороо могойг хараад гайхаж байгаа бол бидний айдаст суурилсан эрсдлийн үнэлгээ, тэр ч байтугай саажилт нь бүрэн зохистой бөгөөд амь аврах болно.

Гэхдээ айдас нь бодит эрсдэлтэй пропорциональ бус байвал асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Бодит эрсдэл тодорхойгүй үед энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Жишээлбэл, тодорхой бус байдлаас эсвэл төсөөлж байгаагаас эмээх нь харилцааны эхний үе шатанд байнга хорлон сүйтгэгч болдог.

Айдас нь онгоцны осол, бөөнөөр буудах, терроризмын үйлдэл гэх мэт ховор боловч гамшигт үр дагаврын эрсдэлийг хэт үнэлэхэд хүргэдэг. ^9,10 Харвардын Хуулийн Сургуулийн профессор Касс Сунштейн "магадлалыг үл тоомсорлох" гэсэн нэр томъёог ашигласан бөгөөд бид хамгийн муу тохиолдлын хувилбарыг хэрхэн хэт үнэлэх хандлагатай байдгийг тайлбарлахдаа заримдаа үүнийг хийхдээ хамгаалалтын хариу үйлдэл хийхээсээ илүү сайн хор хөнөөл учруулдаг. ^10,11 Жишээлбэл, 9-р сарын 11-ний өдрөөс хойш нисэх онгоцны буудлын хүнд даацын шинжилгээний арга хэмжээг айдаст үндэслэн хэрэгжүүлснээр хүмүүс нислэгээс зайлсхийж, улмаар автомашины ослоор нас барсан байж болзошгүй гэж Сунштейн байнга маргадаг.

Чухал уншлагаас айдаг

Шүдний эмчээс айж эмээх 4 зөвлөгөө