Мэри Паркер Фоллетт: Энэхүү зохион байгуулалтын сэтгэл судлаачийн намтар

Сэтгэл Ханамжтай

• Энэхүү судлаач нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, шийдвэрлэх чиглэлээр анхдагч байсан юм.
• Мэри Паркер Фоллетын намтар: Байгууллагын сэтгэл судлалын анхдагч
• Рэдклифф коллежийн академик сургалт
• Олон нийтийн оролцоо ба салбар дундын оролцоо
• Гол бүтээлүүд
• 1. Улс төр дэх хүч ба нөлөө
• 2. Интеграцийн үйл явц
• 3. Бүтээлч туршлага
• 4. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх

Энэхүү судлаач нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, шийдвэрлэх чиглэлээр анхдагч байсан юм.

Мэри Паркер Фоллет (1868-1933) нь манлайлал, хэлэлцээр, эрх мэдэл, мөргөлдөөний онолын анхдагч сэтгэл судлаач байв. Тэрээр мөн ардчиллын талаар хэд хэдэн ажил хийсэн бөгөөд "менежмент" буюу орчин үеийн менежментийн ээж гэдгээрээ алдартай.

Энэ нийтлэлд бид харах болно Мэри Паркер Фоллетын товч намтарАмьдрал нь бидэнд давхар завсарлага өгөх боломжийг олгодог: нэг талаас сэтгэлзүйг эмэгтэйчүүдийн оролцоогүйгээр хийсэн гэсэн домог, нөгөө талаас үйлдвэрлэлийн харилцаа, улс төрийн менежментийг зөвхөн эрэгтэйчүүд хийдэг.

Мэри Паркер Фоллетын намтар: Байгууллагын сэтгэл судлалын анхдагч

Мэри Паркет Фоллет 1868 онд АНУ -ын Массачусетс мужид протестант гэр бүлд төрсөн. Тэрээр 12 настайдаа эмэгтэйчүүдэд нээлттэй болж байсан, голдуу эрэгтэй хүйсийн боловсролыг сурталчлах зорилгоор бүтээгдсэн Тайер академид академик сургалтанд хамрагдаж эхэлсэн.

Багш, найз Анна Бутон Томпсоны нөлөөгөөр Паркер Фоллет шинжлэх ухааны аргыг судлах, судлах ажилд онцгой анхаарал хандуулж эхлэв. Үүний зэрэгцээ тэр барьсан компаниуд дагаж мөрдөх ёстой зарчмуудын талаархи өөрийн философи тухайн үеийн нийгмийн нөхцөл байдалд.

Эдгээр зарчмуудаар дамжуулан тэрээр ажилчдын сайн сайхан байдлыг хангах, хувь хүний ​​болон хамтын хүчин чармайлтыг үнэлэх, багаар ажиллахыг дэмжих зэрэг асуудлуудад онцгой анхаарал хандуулсан.

Өнөөдөр сүүлийнх нь бараг тодорхой биш юм шиг санагддаг, гэхдээ үүнийг үргэлж анхаарч үздэггүй. Гэсэн хэдий ч Тейлоризмын өсөлт (ажилчдын тусгаарлалтад хүргэдэг үйлдвэрлэлийн үйл явцын хуваарилалт), байгууллагуудад ашигладаг фордист гинжин хэлхээний хамт (ажилчдын мэргэшсэн байдал, угсралтын сүлжээг илүү их үйлдвэрлэх боломжийг олгодог. бага хугацаа), Мэри Паркерын онолууд, түүний Тейлоризмын хийсэн шинэчлэл маш шинэлэг байсан.

Рэдклифф коллежийн академик сургалт

Мэри Паркер Фоллет нь Харвардын их сургуулийн "хавсралт" -д (хожим Рэдклифф коллеж) байгуулагдсан бөгөөд энэ нь ижил их сургуулийн бүтээсэн бөгөөд эмэгтэй оюутнуудад зориулагдсан юм. албан ёсны академич хүлээн зөвшөөрөх чадвартай гэж үзээгүй. Гэсэн хэдий ч тэдний авсан зүйл бол хөвгүүдэд боловсрол эзэмшсэн багш нарын хичээл байв. Энэ хүрээнд Мэри Паркер бусад сэхээтнүүдийн дунд прагматизм ба хэрэглээний сэтгэл судлалд асар их нөлөө үзүүлдэг сэтгэл судлаач, философич Уильям Жеймстэй уулзжээ.

Сүүлийнх нь сэтгэл судлалтай болохыг хүссэн амьдрал, асуудлыг шийдвэрлэх практик хэрэглээЭнэ нь бизнесийн талбар, үйлдвэрлэлийн менежментэд сайнаар хүлээн авсан бөгөөд Мэри Паркерын онолуудад ихээхэн нөлөө үзүүлсэн юм.

Олон нийтийн оролцоо ба салбар дундын оролцоо

Олон эмэгтэйчүүд судлаач, эрдэмтэд бэлтгэгдсэн хэдий ч хэрэглээний сэтгэл судлалын чиглэлээр мэргэжил дээшлүүлэх илүү сайн боломжийг олж авсан. Туршилтын сэтгэл судлалын орон зайг эрэгтэйчүүдэд зориулан эзэмшдэг байсан нь тэдний хувьд дайсагнасан орчин байсантай холбоотой юм. Энэхүү тусгаарлах үйл явц нь түүний үр дагаваруудын нэг байв аажмаар хэрэглээний сэтгэл зүйг эмэгтэйлэг үнэт зүйлтэй холбож өгдөг, хожим нь эрэгтэй хүний ​​үнэт зүйлтэй холбоотой бусад шинжлэх ухааны нэр хүндийг гутааж, "илүү шинжлэх ухааны" гэж үздэг.

1900 оноос эхлэн 25 жилийн турш Мэри Паркер Фоллет Бостоны нийгмийн төвүүдэд олон нийтийн ажил хийж байсан бөгөөд бусад газруудын дунд Роксбери мэтгэлцээний клубт оролцож, эргэн тойрныхоо залууст улс төрийн сургалт явуулдаг байжээ. цагаач иргэдийн хувьд ихээхэн ялгаварлан гадуурхах нөхцөл байдал.

Мэри Паркер Фоллетын бодол нь үндсэндээ салбар дундын шинж чанартай байсан бөгөөд үүгээрээ тэрээр сэтгэл судлал, социологи, философийн янз бүрийн урсгалтай нэгдэж, харилцан яриа өрнүүлж чадсан юм. Үүнээс болж тэрээр олон хүнийг хөгжүүлж чадсан юм шинэлэг ажил нь зөвхөн зохион байгуулалтын сэтгэл судлаач төдийгүй ардчиллын онол юм. Сүүлийнх нь түүнд нийгмийн төвүүд, эдийн засагчид, улс төрчид, бизнесменүүдийн аль алинд нь чухал зөвлөхөөр ажиллах боломжийг олгосон юм. Гэсэн хэдий ч илүү позитивист сэтгэл судлалын нарийн байдлыг харгалзан энэхүү салбар хоорондын харилцаа нь "сэтгэл зүйч" гэж үзэх эсвэл хүлээн зөвшөөрөхөд янз бүрийн бэрхшээл учруулдаг.

Гол бүтээлүүд

Мэри Паркер Фоллетын боловсруулсан онолууд байсаар ирсэн Орчин үеийн менежментийн хэд хэдэн зарчмуудыг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Бусад зүйлсийн дотор түүний онолууд хүчийг "хамт" ба хүчийг "дээр" гэж ялгадаг байв; бүлэгт оролцох, нөлөөлөх; хэлэлцээр хийх интеграцчилсан арга барилыг бүгдийг нь зохион байгуулалтын онолын нэг хэсэг болгон авч үзсэн болно.

Маш өргөн цохилтоор бид Мэри Паркер Фоллетын бүтээлүүдийн багахан хэсгийг боловсруулах болно.

1. Улс төр дэх хүч ба нөлөө

Рэдклифф коллежийн ижил нөхцөлд Мэри Паркер Фоллетт Альберт Бушнелл Харттай хамт түүх, улс төрийн шинжлэх ухаанд суралцаж, шинжлэх ухааны судалгааг хөгжүүлэхэд асар их мэдлэг олж авсан. Тэрээр Рэдклиффийн их хэмжээний сумдыг төгссөн бөгөөд АНУ -ын Ерөнхийлөгч асан Теодор Рузвельт Мэри Паркер Фоллерын аналитик ажлыг авч үзсэнийхээ төлөө магтаж байсан диссертацийг бичжээ. АНУ -ын Конгрессын риторик стратегийн талаар үнэ цэнэтэй.

Эдгээр бүтээлүүдэд тэрээр хууль тогтоох үйл явц, эрх мэдэл, нөлөөллийн үр дүнтэй хэлбэрийг нарийвчлан судалж, хуралдааны тэмдэглэл хөтлөх, мөн баримт бичиг бүрдүүлэх, АНУ -ын Төлөөлөгчдийн танхимын ерөнхийлөгчтэй хувийн ярилцлага хийх замаар хийсэн. . . Энэхүү ажлын үр дүн нь нэртэй ном юм Төлөөлөгчдийн танхимын дарга (Конгрессын дарга гэж орчуулсан).

2. Интеграцийн үйл явц

Паркер Фоллет өөрийн туршлага, олон нийтийн ажлын үр дүн болсон "Шинэ муж: Бүлгийн зохион байгуулалт" хэмээх өөр нэг номондоо хүнд суртлын динамикаас гадуур ардчилсан засаглалыг дэмжих чадвартай "нэгтгэх үйл явц" бий болгохыг хамгаалжээ.

Тэрээр хувь хүн ба нийгмийг тусгаарлах нь уран зөгнөлөөс өөр зүйл биш бөгөөд үүнийг "олон түмэн" -ийг биш харин "бүлгүүдийг" судалж, ялгааг нэгтгэхийг эрэлхийлэх шаардлагатай гэж тэрээр мөн хамгаалжээ. Ийм байдлаар тэр "Улс төрийн" гэсэн ойлголтыг дэмжсэн бөгөөд энэ нь хувь хүний ​​мөн чанарыг агуулдагТиймээс үүнийг хамгийн орчин үеийн феминист улс төрийн философийн анхдагчдын нэг гэж үзэж болно (Domínguez & García, 2005).

3. Бүтээлч туршлага

Бүтээлч туршлага, 1924 оноос хойш түүний гол бусад хүмүүсийн нэг юм. Үүнд тэрээр "бүтээлч туршлага" -ыг өөр өөр ашиг сонирхлын уулзалт, сөргөлдөөн нь бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг, түүний хүчин чармайлтыг бий болгодог оролцооны хэлбэр гэж ойлгодог. Бусад зүйлсийн дотор Фоллетт зан бол "объект" дээр ажилладаг "субьект" -ийн харилцаа биш эсвэл эсрэгээр (үүнийг орхих шаардлагатай гэж үзсэн санаа) гэж тайлбарладаг. олдсон, хоорондоо уялдаа холбоотой үйл ажиллагааны багц.

Тэндээс тэрээр нийгмийн нөлөөллийн үйл явцад дүн шинжилгээ хийж, таамаглалыг шалгах үйл явцад хэрэглэгддэг "сэтгэх" ба "хийх" хоёрын хооронд эрс ялгаа байгааг шүүмжилжээ. Таамаглал нь өөрөө түүнийг шалгахад нөлөөлж байна гэж үзэхэд ихэнхдээ үл тоомсорлодог процесс. Тэрээр мөн прагматизмын сургуулийн санал болгож буй шугаман асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцын талаар эргэлзэж байв.

4. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх

Домингуез ба Гарсиа (2005) нь Фоллетийн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх тухай хэлсэн үгийг тусгасан хоёр чухал элементийг тодорхойлсон бөгөөд энэ нь байгууллагын ертөнцөд шинэ удирдамж болж өгсөн: нэг талаас зөрчилдөөний харилцан үйлчлэлийн үзэл баримтлал, нөгөө талаас. нэгтгэх замаар зөрчилдөөнийг удирдах санал.

Паркер Фоллетын санал болгосон интеграцийн үйл явц нь "хүчээр" ба "хүчийг даван туулах" хоёрын хоорондох ялгаа нь орчин үеийн зохион байгуулалтын ертөнцөд хэрэглэгддэг өөр өөр онолуудын хамгийн чухал хоёр өмнөх хувилбар юм. Жишээлбэл, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх "ялалт ба ялалт" хэтийн төлөв эсвэл олон талт байдлыг хүлээн зөвшөөрөх, үнэлэхийн ач холбогдол.